霊ネ見（以下、「当サイト」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底することを使命としています。本プライバシーポリシーでは、当サイトが収集する個人情報の種類、利用目的、管理方法について詳しく説明します。また、お客様の権利と、当サイトがプライバシー保護に取り組む姿勢についても明記いたします。
1. 個人情報の収集について
当サイトでは、以下のような場合にお客様の個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームを通じたご質問やご相談
- サービスの申込み時
- メールマガジンの登録
- アンケート調査への回答
- キャンペーンや特典の申込み
収集する情報には、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、相談内容などが含まれる場合があります。
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用いたします。
- サービスの提供およびサポート
- ご依頼いただいた霊視占いサービスの実施と結果のご連絡
- お客様からの問い合わせ対応やサポート
- サービス改善
- サービス向上のための分析および改善
- お客様のご意見やフィードバックの収集
- ご案内およびプロモーション
- メールマガジンやお知らせ、キャンペーン情報の提供
- サービスに関連する新商品やイベントの告知
- セキュリティ対策および法的義務の遵守
- 不正利用防止やセキュリティ対策の実施
- 法令の遵守や法的義務への対応
3. 個人情報の管理
当サイトでは、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の措置を講じています。
- 個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩を防ぐための技術的および組織的なセキュリティ対策
- 個人情報へのアクセス権限を持つスタッフを限定し、厳格な管理を実施
- 個人情報保護に関する教育および訓練の実施
4. 第三者への提供
当サイトでは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意を得た場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- サービス提供のために必要な範囲内で業務委託先に開示する場合（例: メール配信サービスの提供者）
業務委託先については、厳格な契約を交わし、個人情報の適切な取り扱いを義務付けています。
5. クッキー（Cookie）の使用について
当サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーを使用しています。クッキーは、お客様のコンピュータに一時的に保存される小さなデータファイルであり、ウェブサイトの利用状況を分析し、サービスを向上させるために役立ちます。
クッキーの使用に関して、お客様はブラウザの設定を変更することで拒否することが可能です。ただし、一部のサービスが正常に利用できなくなる場合がありますので、ご了承ください。
6. 個人情報に関するお客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。
- 開示請求: 当サイトが保有するお客様の個人情報の内容を確認する権利
- 訂正・削除請求: 個人情報が誤っている場合や不要になった場合の修正や削除の要求
- 利用停止請求: 個人情報の利用や第三者提供の停止を要求する権利
これらの請求をご希望の場合は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。変更後の内容は当サイトに掲載された時点で効力を発生するものとします。重要な変更がある場合は、適切な方法でお知らせいたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問やご意見、苦情については、以下の窓口までお問い合わせください。
